После проведения диагностики была выявлена неисправность, в виде лопнувшего тефлонового вала. Такую неисправность можно обнаружить и самостоятельно, посмотрев в узел термозапекания в задней части принтера. Тефлоновый вал должен быть цельным, иметь однородный цвет.
Было принято решение о замене тефлонового вала и его бушингов. Стоимость работы вместе с материалами составила 2500 рублей. срок выполнения 2 рабочих дня.