Сервисный центр по обслуживанию оргтехники
Заправка, продажа картриджей, обслуживание и ремонт принтеров
Зеленоград
ул. Панфилова, д. 30 Посмотреть на карте
Время работы:
будни 10:00 - 20:00
выходные с 10:00 до 18:00
info@printer-ok.ru
Практика ремонта принтеров

KX- FAT410 не видит картридж

KX- FAT410 не видит картридж KX- FAT410 не видит картридж 06.06.2019 На днях принесли на заправку картридж KX-FAT400A7. Ничего нестандартного, 10 минут работы и картридж доставлен в офис клиента. Но вскоре хозяин картриджа позвонил и сказал, что принтер перестал видеть картридж. Обычно это означает, что чип неисправен или с ним нет контакта. Наш мастер осмотрел картридж и принтер и нашел внутри принтера старый чип! скорее всего он просто выпал из картриджа, ну и мешал новому чипу достать до контактной группы в принтере. Устранив помеху, вставили картридж, все заработало. Денег с клиента естественно не брали. Но через несколько часов ситуация повторилась. Принтер принесли к нам на более детальную диагностику. Оказалось, что контактная группа слегка погнута из-за постороннего мусора, попавшего в принтер, что и мешало ей взаимодействовать с чипом. Случай попадал под категорию гарантийного, при заправке картриджа. Будем надеяться, что проблема решена окончательно и владелец принтера оценит оперативность и наше стремление разобраться в ситуации.

Возврат к списку

Нужна помощь в выборе или консультация специалиста?
Просто оставьте номер телефона, и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.
Товар добавлен в корзину
Оформить заказ
Продолжить покупки
Система Orphus