HP laserJet 4250 принесли с жалобой на полосы при печати в верхней части листа. Диагностика показала, что дело не в принтере а в картридже Q5942a. Картридж высокоресурсный и магнитным валом протерло пленку, из под которой начал подсыпать тонер. Проблема решилась покупкой нового картриджа. Диагностика ничего не стоила владельцу принтера. Она у нас по-прежнему бесплатна