ПринтерОк - заправка и продажа картриджей +7 (499) 649-09-07

В мастерскую обратился клиент с неисправным принтером samsung 4220. При включении принтера на экране высвечивалась ошибка "Ошибка подачи бумаги №0". Данная ошибка говорит о невозможности захвата бумаги из лотка. Такая проблема может возникнуть по двум причинам. Первая это износ резинового ролика захвата бумаги. Вторая износ направляющих лотка. У сегодняшнего клиента два этих дефекта вылезли сразу. После замены ролика захвата бумаги принтер по прежнему отказывался работать, и при попытке захватить лист лоток немного выезжал вперёд. В возрастных принтерах данной модели эта неисправность довольно частое явление. Для её устранения достаточно поменять местами две направляющие в отсеке для лотка с бумагой.

После замена ролика подачи бумаги и смены направляющих, проблема не появлялась. Стоимость работ составила 1200 рублей.

IMG 0101

Среда, 25 января 2017 12:24

Brother dcp-7010 Замятие бумаги

Проблема нашего нового клиента заключалась в том, принтер Brother 7010 при печати даже одной страницы документа забирал 2 листа из лотка для бумаги. В такой ситуации при выходе одного листа и выходе половины второго листа останавливался. На экране после остановки появлялось сообщение о замятии.

После провидения диагностики было выявлено плохое состояние роликов захвата бумаги и тормозной площадки, также найдена причина неисправности (залипающий соленоид). 

roll

Для снятия роликов захвата в принтере brother DCP-7010 потребовалось снять левую крышку принтера и сняв шестерню, освободить ось приводящую ролик захвата в движение.

После реставрации ролика была удалён резиновый элемнт на соленоиде. Старая резинка являлась причиной залипания рычага который тормозил ось ролика захвата бумаги. после этого проблема с которой обратился к нам клиент больше не возникала.

Стоимость работ составила 900 рублей, + заправка картриджа (TN-2075) по просьбе клиента 550 рублей